Как безопасно использовать ChatGPT с данными клиентов
ChatGPT экономит время, но загрузка данных клиентов — это передача третьей стороне. Безопасный путь один: обезличить до отправки.
Проверить бесплатноОбезличить текст
Убрать из текста всё, по чему можно узнать человека: ФИО, паспорт, ИНН, СНИЛС, телефон, карту.
Основание
Если данные всё же нужны — оформить согласие субъекта и зафиксировать цель обработки.
Локализация
Помнить про ст. 18: данные россиян должны храниться в РФ, а загрузка в зарубежную нейросеть — трансграничная передача.
Политика
Зафиксировать в политике компании, какие данные и в какие сервисы можно передавать.
Порядок действий
1) Проверьте текст на ПДн. 2) Замаскируйте найденное. 3) Отправьте обезличенный текст. 4) Если нужны исходные данные — восстановите их по ключу после.
Частые вопросы
Можно ли загружать договор с паспортными данными?
Без согласия субъекта и мер защиты — нельзя. Обезличенный договор — можно.
Что важнее: согласие или маскирование?
Маскирование убирает данные из текста, и вопрос основания отпадает. Согласие нужно, если данные всё же передаются.