Договор публичной оферты

Редакция от 03.09.2026

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Цымбалюка Андрея Вадимовича (далее — «Исполнитель») заключить договор на оказание услуг сервиса «Mask Gate» на изложенных ниже условиях.

Термины: «Сервис» — программно-аппаратный комплекс Mask Gate (маскирование персональных данных и секретов перед передачей во внешние сервисы и нейросети), доступный на сайте maskgate.ru; «Пользователь» — лицо, использующее Сервис; «Баланс» — предоплаченные денежные средства Пользователя в учётной записи Сервиса.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису: проверка текста на персональные данные, обработка файлов, маскирование (токенизация с возможностью восстановления), API-доступ по ключу, а также прокси-шлюз к внешним нейросетям с проверкой входящих и исходящих данных.

Провайдера нейросети выбирает Пользователь. В режиме прокси-шлюза адрес провайдера, ключ и название модели указывает Пользователь; Исполнитель провайдера не выбирает, с ним не взаимодействует и его условия не проверяет. К указанному Пользователем провайдеру уходит только обезличенный текст. Ответственность за выбор провайдера, за соблюдение условий провайдера и за соблюдение требований к трансграничной передаче обезличенного текста (ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ), если она происходит, лежит на Пользователе.

3. Акцепт оферты

Регистрация в Сервисе и/или пополнение Баланса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей оферты (акцепт, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

4. Порядок расчётов

5. Возврат денежных средств

Сервис предоставляет цифровой контент, потребляемый немедленно после оплаты (каждая проверка/операция исполняется сразу). На основании п. 5 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» право на отказ от услуги в течение 14 дней не применяется, поэтому возврат оплаченных средств не осуществляется.

По письменному запросу на security@maskgate.ru Исполнитель вправе (но не обязан) произвести частичный возврат неиспользованного остатка Баланса в разумный срок.

6. Права и обязанности

Пользователь обязуется не использовать Сервис для противоправных целей, не пытаться обойти ограничения и не передавать третьим лицам свои учётные данные и API-ключи. Исполнитель вправе ограничить доступ при нарушении условий оферты или подозрении на злоупотребление.

Специальные категории персональных данных. Облачная версия Сервиса не обрабатывает специальные категории персональных данных (ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ) — сведения о состоянии здоровья. Пользователь обязуется не загружать в облачную версию тексты и документы, содержащие такие сведения. При обнаружении признаков специальных категорий Сервис отказывает в обработке такого запроса: содержимое не анализируется по существу, не сохраняется (пара «токен–значение» не создаётся) и не передаётся третьим лицам, в журнал попадает только факт отказа, его причина и категория (код, а не значение); списание за отклонённый запрос не производится (уже списанные единицы возвращаются на баланс). Для работы с такими документами предназначена self-hosted версия, в которой оператором персональных данных остаётся Пользователь, а обработка выполняется на его инфраструктуре.

Биометрические персональные данные (ст. 11 152-ФЗ). Детектор облачной версии их не выявляет: маскирование такие сведения не защитит. Пользователь обязуется не загружать в облачную версию тексты и документы, содержащие биометрические персональные данные.

7. Персональные данные

Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности. Сервис не накапливает исходный текст проверяемых запросов (при обратимом маскировании хранится зашифрованная пара «токен–значение» до 30 суток — расшифровать её можете только вы); электронная почта используется для входа и биллинга.

8. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает разумные усилия для корректной работы, но не гарантирует отсутствие ошибок и не несёт ответственности за убытки, связанные с использованием Сервиса, за исключением случаев, предусмотренных законом. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой последнего платежа Пользователя.

9. Срок действия и изменение оферты

Оферта действует бессрочно. Исполнитель вправе изменять условия оферты; изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции. Продолжение использования Сервиса после изменения условий означает согласие с новой редакцией.

10. Реквизиты Исполнителя